Empresa Associada

Em um cenário onde o empreendedorismo colaborativo desempenha um papel crucial no crescimento dos negócios em um mercado globalizado, a importância de uma comunicação eficaz e uma abordagem humanizada torna-se mais evidente do que nunca.

Reconhecendo essa necessidade, o Seikatsu Center entra em cena como um inovador centro de atendimento, estabelecendo uma conexão sólida entre empresas, organizações, entidades públicas e os consumidores.

Em uma era em que as barreiras culturais e linguísticas podem dificultar a interação entre diferentes partes envolvidas no mundo dos negócios, o Seikatsu Center se posiciona como uma força unificadora. Nosso principal objetivo é criar uma ponte de entendimento, promovendo uma comunicação eficiente que transcende as fronteiras geográficas e culturais.

Nosso Seikatsu Center foi projetado para atender a crescente demanda por um atendimento mais próximo e personalizado, direcionado aos nossos valiosos clientes associados. Reconhecemos que a experiência do cliente é fundamental para o sucesso de qualquer empreendimento, e é por isso que nos dedicamos a oferecer um serviço que vai além das expectativas.

A nossa proposta de parceria de negócios é baseada na colaboração estratégica, onde unimos forças com diversos segmentos para alcançar objetivos compartilhados de marketing e vendas. Acreditamos que o engajamento é a chave para criar um impacto significativo, por isso trabalhamos para envolver o maior número possível de pessoas e empresas em cada etapa do processo.

Cada estratégia de marketing compartilhado que desenvolvemos é cuidadosamente segmentada para atender às necessidades e hábitos de consumo do público-alvo. Nosso foco é a captação e fidelização do cliente consumidor, garantindo que nossos parceiros de negócios alcancem resultados sólidos e duradouros.

No Seikatsu Center, nosso compromisso é entender profundamente as nuances do mercado e as preferências dos consumidores. Com essa compreensão, facilitamos a comunicação por meio de canais eficazes, promovendo um atendimento excepcional que vai além das palavras. Estamos aqui para construir conexões, cultivar relacionamentos e enriquecer a experiência de cada cliente.

Em um mundo onde o sucesso dos negócios está intrinsecamente ligado à qualidade da comunicação e do atendimento, o Seikatsu Center se destaca como uma escolha confiável e inovadora. Nosso compromisso é ser a ponte que liga os empreendedores aos seus objetivos, os negócios ao sucesso e as organizações ao seu público.

Junte-se a nós na jornada de construir relacionamentos sólidos e resultados excepcionais.

Você quer participar do nosso sistema de parceria colaborativa e se tornar uma empresa associada?

Preencha o formulário abaixo para participar do processo seletivo:

Política de Privacidade de Dados

Última atualização: 24 de junho de 2024.

  1. Introdução

Esta Política de Privacidade de Dados tem como objetivo informar como o Portal Seikatsu Center, Life e Content coleta, armazena, processa e protege os dados pessoais dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.

  1. Dados Coletados

2.1. Dados Pessoais

Nós coletamos os seguintes dados pessoais dos usuários:

  • Nome completo;
  • Data de nascimento;
  • Gênero; 
  • Endereço residencial;
  • Endereço de e-mail;
  • Número de telefone;
  • Documentos cadastrais, como número do RG e número do CPF;
  • Outras informações pessoais fornecidas voluntariamente pelos usuários.

2.2. Dados de Navegação

Nós também coletamos dados de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, horário de acesso e outros dados de tráfego para melhorar a experiência do usuário e a segurança do site.

  1. Finalidades do Tratamento de Dados

Nós tratamos os dados pessoais dos usuários para as seguintes finalidades:

  • Fornecer os serviços solicitados pelos usuários;
  • Comunicar-se com os usuários;
  • Enviar atualizações, promoções ou informações relevantes, referente ao Portal Seikatsu Center, Content e Life e das empresas coligadas e/ou afiliadas;
  • Melhorar nossos serviços e conteúdo.

 O Controlador poderá manter e tratar os dados pessoais do Titular durante todo o período em que os mesmos forem pertinentes ao alcance das finalidades listadas neste termo. Dados pessoais anonimizados, sem possibilidade de associação ao indivíduo, poderão ser mantidos por período indefinido. 

  1. Bases Legais para o Tratamento de Dados

Nós tratamos os dados pessoais dos usuários com base nas seguintes hipóteses legais da LGPD:

  • Consentimento do usuário;
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
  • Execução de contrato;
  • Interesse legítimo da empresa.
  1. Compartilhamento de Dados

Nós não compartilhamos dados pessoais dos usuários com terceiros sem seu consentimento, exceto se houver necessidade para cumprir as finalidades listadas neste termo observando os princípios e as garantias estabelecidas pela Lei nº 13.709/2018 e ou para cumprir obrigações legais.

  1. Direitos dos Usuários

Os usuários têm os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Acessar seus dados pessoais;
  • Retificar dados incorretos;
  • Apagar dados quando não forem mais necessários;
  • Limitar o tratamento de dados;
  • Opor-se ao tratamento de dados;
  • Portabilidade dos dados;
  • Revogar o consentimento.

O Titular fica ciente de que poderá ser inviável ao Controlador continuar o fornecimento de produtos ou serviços ao Titular a partir da eliminação dos dados pessoais. 

  1. Medidas de Segurança

Nós adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais dos usuários contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação não autorizada.

O Controlador responsabiliza-se pela manutenção de medidas de segurança técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. Em conformidade ao art. 48 da Lei nº 13.709/2018, o Controlador comunicará ao Titular e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) a ocorrência de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante ao Titular. 

  1. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário. Saiba mais em nossa Política de Cookies (link).

  1. Contato

No cumprimento das disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), informamos que nossa empresa possui um Encarregado de Proteção de Dados (DPO). Para qualquer dúvida, reclamação ou solicitação relacionada ao tratamento de seus dados pessoais, você pode entrar em contato com nosso Data Protection Officer (DPO) através do e-mail: [email protected].

  1. Alterações na Política de Privacidade de Dados

Esta Política de Privacidade de Dados pode ser atualizada periodicamente. Verifique periodicamente esta página para se manter informado sobre as atualizações. A data da última atualização é sempre informada na página inicial desta política.

Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade de Dados.

TERMO DE USO DA PLATAFORMA DE NEGÓCIOS COLABORATIVOS – SEIKATSU CENTER

 

IDENTIFICAÇÃO DAS PARTES

Proprietária da Plataforma: MM HOLDINGS LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 45.165.490/0001-14, com sede na Rua Pedro Américo, nº 32, 19º andar, República, São Paulo-SP, CEP: 01.045-911.

CONTRATANTE: qualificado de acordo com os dados constante no “Pré-Cadastro”, devidamente preenchido na plataforma SEIKATSU CENTER, têm entre si justo e contratado o presente instrumento particular, acordando quanto às cláusulas e condições adiante estabelecidas:

  • DAS CONDIÇÕES GERAIS E DEFINIÇÕES:

1.1. Este Termo de Uso estabelece os termos e condições pelos quais o Usuário pode acessar e utilizar a plataforma de negócios Seikatsu Center, operada pela MM HOLDINGS LTDA.

1.2. Ao acessar e utilizar a plataforma, o Usuário concorda em cumprir e estar vinculado a todos os termos e condições estabelecidos neste documento, bem como está ciente sobre o cumprimento das regras descritas na política de cookies, e de implementação, cujas condições o CONTRATANTE deverá ler atentamente antes de utilizá-los.

1.3. Ao aceitar os termos de uso desta plataforma, o usuário está ciente de que, antes de prosseguir com o cadastro, o pré-cadastro passará por uma análise jurídica. Esta análise tem como objetivo verificar a conformidade das informações fornecidas e garantir o cumprimento das normativas legais aplicáveis. O usuário será notificado sobre o resultado desta análise e, em caso de aprovação, poderá prosseguir com o cadastro completo. A plataforma se reserva o direito de recusar o cadastro caso alguma inconformidade seja identificada durante a análise.

1.4. Ao aceitar os termos de uso desta plataforma, o usuário autoriza expressamente a divulgação de seu contato e do nome de sua empresa para fins de divulgação para os demais usuários da plataforma. O usuário também concorda em receber notícias, atualizações, promoções e outras comunicações da plataforma e de seus parceiros. Caso o usuário deseje revogar essa autorização, poderá fazê-lo a qualquer momento através das opções de cancelamento de inscrição fornecidas nas comunicações ou entrando em contato diretamente com a plataforma.

1.5. Ao aceitar os termos de uso desta plataforma, o usuário concorda que o logotipo enviado para representar sua empresa será submetido a uma análise pela equipe de marketing da plataforma. Essa análise visa garantir que o logotipo esteja em conformidade com os padrões visuais estabelecidos e que sua qualidade seja perfeita para exibição. Não serão aceitos formatos inadequados, como cartões de visita digitalizados ou imagens de baixa resolução.

1.6. Caso o logotipo enviado não atenda aos padrões exigidos, o usuário será notificado para fazer os ajustes necessários. Se, após a notificação, o usuário não fornecer um logotipo adequado, a plataforma se reserva o direito de utilizar um símbolo genérico que represente a atividade desenvolvida pela empresa até que um logotipo apropriado seja fornecido e aprovado.

  1. CADASTRO E USO DA PLATAFORMA

2.1. Para utilizar a plataforma, o Usuário deve completar o processo de cadastro, fornecendo informações verídicas, completas e atualizadas.

2.2. Ao aceitar os termos de uso desta plataforma, o usuário declara que todas as informações fornecidas são verdadeiras, precisas, atuais e completas. O usuário se compromete a manter a veracidade dessas informações e a atualizá-las sempre que necessário. A falsidade de qualquer informação prestada poderá resultar na suspensão ou encerramento da conta do usuário e na aplicação das medidas legais cabíveis.

2.3. O Usuário é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha, e por todas as atividades que ocorrerem sob sua conta.

  1. DIREITOS E OBRIGAÇÕES DA PLATAFORMA

3.1. A MM HOLDINGS LTDA, se compromete a envidar os melhores esforços para manter a plataforma operante e disponível, mas não garante que o serviço estará disponível ininterruptamente ou livre de erros.

3.2. A MM HOLDINGS LTDA se reserva o direito de, a qualquer momento, modificar ou descontinuar, temporária ou permanentemente, a plataforma (ou qualquer parte dela), com aviso prévio.

3.3. A operadora poderá atualizar ou alterar estes termos a qualquer tempo. Após a publicação da alteração das disposições no website, fica acordado que o usuário, ao manter a continuidade de utilização dos serviços ou da plataforma, constitui sua expressa concordância para com todas as cláusulas aqui explanadas, bem como com todas as condições das políticas de privacidade e de implementação.

3.4. A MM HOLDINGS LTDA se obriga a cumprir o quanto determinado na Lei Geral de Proteção de Dados brasileira (LGPD) – Lei no. 13.709, dando o regular tratamento aos dados pessoais dos usuários, independente do país da sede no qual os dados estejam localizados, com o propósito de proteger a liberdade, a privacidade e o livre desenvolvimento da pessoa natural, observadas as políticas de privacidade de dados disponibilizadas na plataforma digital.

3.5. Para efeitos de dados pessoais, considera-se as informações relacionadas ao titular dos dados, usualmente a pessoa natural identificada ou identificável, podendo incluir nome, endereço, e-mail, idade, estado civil e situação patrimonial, obtidos em qualquer tipo de suporte (papel, eletrônico, informático, som e imagem, etc).

  1. DIREITOS E OBRIGAÇÕES DO USUÁRIO

4.1. O Usuário se compromete a utilizar a plataforma de acordo com todas as leis aplicáveis e com os termos e condições deste instrumento.

4.2. O uso adequado dos conteúdos contidos e/ou disponíveis na plataforma é de única e exclusiva responsabilidade do Usuário, que deverá guardar sigilo absoluto das informações e zelar pela ética e pelo bom costume, sendo que em hipótese alguma a empresa operadora da plataforma poderá ser responsabilizada por efeitos causados pelo mau uso das informações disponibilizadas.

4.2. O Usuário não deve utilizar a plataforma para:

  1. a) Realizar qualquer atividade ilegal ou fraudulenta; 
  2. b) Violar direitos de terceiros, incluindo direitos de propriedade intelectual; 
  3. c) Transmitir vírus ou qualquer código de natureza destrutiva.

4.3. É expressamente proibido qualquer procedimento que implique copiar, desmontar, traduzir, adaptar ou modificar o software e website, como também qualquer outra conduta que possibilite o acesso ao seu código-fonte. É proibido ainda remover ou alterar qualquer aviso de copyright, marca registrada, ou outro aviso de direitos de propriedade inseridos na plataforma.

4.4. O Usuário se obriga a manter os seus dados cadastrais devidamente atualizados. Toda e qualquer alteração deverá ser comunicada à empresa operadora da plataforma.

4.5. É de total responsabilidade do Usuário manter os seus equipamentos atualizados e protegidos, livres de espionagem, acesso remoto por agentes desconhecidos ou quaisquer ameaças externas em decorrência da má utilização a plataforma ou dos serviços.

  1. DO ACESSO

5.1. O Usuário terá acesso à “Área do Cliente”, na plataforma Seikatsu Center, a partir da criação de login e senha após aderir aos termos de usuário, após a autenticação pelo corpo jurídico e de marketing.

5.2. A utilização e proteção do “login” e da “senha” é intransferível e inalienável. As obrigações aqui assumidas são de total responsabilidade do Usuário, sendo vedada sua distribuição e/ou transferência a outrem.

5.3. Na hipótese de distribuição e/ou transferência dos dados de “login” e “senha” a terceiros por parte do Usuário, fica este responsabilizado pelo eventual bom e/ou mau uso do conteúdo disponibilizado pelo parecer/aconselhamento técnico.

  1. PROPRIEDADE INTELECTUAL

6.1. Todos os direitos relativos à plataforma e aos seus conteúdos são de propriedade exclusiva da MM HOLDINGS LTDA ou de seus licenciadores, incluindo, sem limitação, textos, gráficos, imagens, logos, ícones, software e quaisquer outras informações.

  1. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

7.1. Em nenhuma circunstância a MM HOLDINGS LTDA será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais resultantes do uso ou da incapacidade de uso da plataforma.

  1. INDENIZAÇÃO

8.1. O Usuário concorda em indenizar e isentar a MM HOLDINGS LTDA, seus diretores, funcionários, agentes e licenciadores de e contra todas e quaisquer reivindicações, perdas, responsabilidades, despesas, danos e custos (incluindo honorários advocatícios) decorrentes de ou relacionados ao uso da plataforma ou à violação deste Termo de Uso.

  1. RESCISÃO

9.1. A pode, a seu exclusivo critério, suspender ou rescindir a conta do Usuário e o acesso à plataforma, a qualquer momento, com ou sem motivo, com ou sem aviso prévio.

  1. DISPOSIÇÕES GERAIS

10.1. Este Termo de Uso constitui o acordo integral entre as partes, substituindo todos os acordos anteriores, escritos ou verbais, contudo, no decorrer da relação entre o Usuário e da Empresa operadora da plataforma o usuário poderá ser submetido ao aceite de termos adicionais, que, uma vez assinados, passarão a compor este contrato de forma indissociável.

10.2. Se qualquer disposição deste termo for considerada inválida ou inexequível, as demais disposições continuarão em pleno vigor e efeito.

  1. LEI APLICÁVEL E FORO

11.1. Este Termo de Uso será regido e interpretado de acordo com as leis vigentes neste país, sem considerar seus conflitos de disposições legais.

11.2. Para dirimir quaisquer controvérsias oriundas deste Termo de Uso, as partes elegem o foro da Comarca de Suzano, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.



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Introdução

A MM Holdings foi fundada com o objetivo de criar novas empresas de variados segmentos, centralizando a administração das mesmas através de empresas de participações, onde criarão novas empresas formando seu ecossistema primário de gestão compartilhada.

Estas novas empresas do ecossistema primário serão a base para a formação de novos ecossistemas, através de empresas S.A. segmentadas por nichos de mercado, onde formarão a base dos ecossistemas secundários.

Os ecossistemas secundários serão plataformas de negócios colaborativos, onde serão conectadas empresas nas quais a MM Holdings possui participações, denominadas empresas do portfólio, com empresas associadas.

Assim, este Código de Ética e Integridade (Código) abrange a MM Holdings, MM Business, MM Back Office, MM Comm, MM Human, MM Techno, MM Startups, Seikatsu Center e todas as demais empresas participantes dos ecossistemas primário, secundário ou de portfólio.

Desta forma, o Código estabelece as diretrizes para nossas decisões e ações empresariais em todo o mundo, em todos os níveis de administração. Refere-se igualmente às ações das empresas dos ecossistemas e do portfólio, bem como ao comportamento individual de todos os nossos colaboradores ao conduzir nossos negócios.

Nossa Cultura – Visão, Missão e Valores

A cultura da empresa é sustentada por:

Missão: Contribuir para o crescimento das pessoas e organizações, garantindo plena satisfação com os resultados alcançados;

Visão: Busca constante pela excelência para alcançar resultados;

Valores: Reconhecer a necessidade da excelência em tudo o que faz para alcançar os resultados. Promover a excelência pessoal e profissional para o crescimento organizacional. Inspirar constantemente as pessoas em direção à excelência.

Declaração Geral

O Código compartilha a visão de governança, compliance, ética, integridade e o compromisso de todos os membros, colaboradores e prestadores de serviços que participam das atividades dos ecossistemas da MM Holdings. A coerência entre o discurso e a atitude, tanto internamente como externamente, oferece parâmetros e diretrizes que fortalecem a cultura e a identidade da MM Holdings. Este assume como premissa a responsabilidade social, divulgando ações de forma transparente, aperfeiçoando constantemente as práticas de gestão e de governança, buscando sempre criar impactos sociais, econômicos e ambientais positivos para os nossos stakeholders (partes interessadas: comunidades, colaboradores, clientes, fornecedores, parceiros de negócios, instituições financeiras, fundos de investimentos, órgãos reguladores, governos, etc.).

As ações da MM Holdings buscam ser reconhecidas pelas comunidades locais, colaboradores, demais parceiros, clientes e entidades governamentais. Além disso, sempre procuram estar engajadas no desenvolvimento econômico sustentável de seus empreendimentos, obedecendo a requisitos legais e éticos, bem como colaborando para disseminar a conformidade com as melhores práticas de governança corporativa.

Este Código foi aprovado pelo fundador e CEO da MM Holdings, Marcos Takashi Morishigue, juntamente com seu conselho de ética e jurídico, registrado na respectiva ata, e constitui o guia básico para todos os stakeholders.

O Código alerta os membros, colaboradores e prestadores de serviços para questões críticas que requerem consideração e cautela, devendo ser considerado como uma ferramenta preventiva e de orientação que ajuda a detectar e evitar violações de normas, regulamentações e legislação vigente.

Governança Organizacional

A MM Holdings atuará sempre em conformidade com a legislação e regulamentações da Constituição da República Federativa do Brasil, bem como com todos os países com os quais mantemos relações institucionais. Dentro deste princípio, conduzirá todas as atividades por meio de um sistema de Compliance (conformidade), combatendo a utilização do tráfico de influências, o oferecimento ou o recebimento de suborno ou propina por parte de qualquer pessoa ou entidade pública ou privada. Assim, também influenciaremos nossos fornecedores e parceiros para que combatam práticas de corrupção, tanto na esfera pública quanto privada. Cuidaremos para que não haja, em nenhuma etapa de nosso processo de trabalho, qualquer ato ilícito ou de improbidade, e exigiremos a mesma conduta de todas as partes envolvidas em nossos projetos, produtos e serviços.

Direitos Humanos

A MM Holdings defende e busca garantir os direitos civis, políticos, econômicos, sociais, culturais e fundamentais do trabalho. O princípio ético do respeito mútuo aos direitos de cidadania e à integridade física e moral das pessoas constitui a base que orienta e fundamenta nossas relações com qualquer pessoa envolvida e/ou afetada por nossas atividades. A MM Holdings rejeita todas as formas de violação de direitos decorrentes de cor, raça, gênero, etnia, idade, nacionalidade, religião, orientação sexual, opção política, condição física, mental ou psíquica, assim como outras formas de discriminação social que possam interferir no desempenho de nossas atividades.

Práticas de Trabalho

A MM Holdings assume o compromisso público de garantir o direito dos trabalhadores, o diálogo social, a saúde e a segurança ocupacional e o desenvolvimento humano dos nossos colaboradores. A MM Holdings rejeita veementemente a exploração do trabalho infantil e do trabalho escravo, bem como todas as formas de degradação das condições humanas de trabalho. A segurança, a qualidade de vida e o bem-estar dos colaboradores e prestadores de serviços no ambiente de trabalho são valores prioritários e determinam as diretrizes da MM Holdings para implementar, cumprir e fazer cumprir as ações de Segurança e Prevenção de Riscos, de modo a assegurar a integridade física e mental de todos os envolvidos em nossos processos de trabalho.

Relações de Negócios

A MM Holdings compromete-se a oferecer serviços de qualidade e excelência em um padrão de atendimento profissional, eficiente, eficaz e respeitoso, visando à plena satisfação dos clientes e parceiros, bem como estabelecendo relacionamentos duradouros.

Meio Ambiente

A MM Holdings atuará na identificação e no gerenciamento dos aspectos ambientais que promovem a sustentabilidade no consumo e na produção, e o uso sustentável de recursos, buscando sempre minimizar os impactos das constantes mudanças climáticas nas nossas atividades.

A MM Holdings não adotará nenhuma postura e política radical em relação às questões ambientais, buscando atuar preventivamente nas atividades acordadas, nas suas causas de impactos ambientais e minimizando os seus efeitos, entendendo que as mudanças climáticas e suas graves consequências ao meio ambiente exigem uma atenção mais do que especial em torno deste urgente tema.

Melhores Práticas

A MM Holdings adotará práticas leais e justas de negócios, marketing e proteção dos dados de parceiros, fornecedores, consumidores e usuários de nossos produtos e serviços. Além disso, serão adotadas práticas de educação e conscientização para um consumo consciente.

Disponibilizará de forma eficiente e acessível ao público em geral todos os dados e informações, divulgando de forma clara todas as ações e impactos sociais e ambientais de nossas atividades, ressalvadas as informações confidenciais.

A MM Holdings assume o compromisso de não transferir nenhum tipo de informação de nossos colaboradores, prestadores de serviços, parceiros, fornecedores e clientes para terceiros em nenhuma hipótese, salvo expressamente autorizado por eles mesmos.

A MM Holdings compromete-se a divulgar publicamente as ações realizadas e os resultados obtidos nas atividades acordadas por meio de documento que contenha informações avalizadas por auditores independentes.

Relações junto aos atores envolvidos em nossas operações

A MM Holdings buscará sempre a diversidade dentro da atuação nas atividades acordadas, respeitando as diferenças e criando condições em que todos os colaboradores e prestadores de serviços possam agir em conformidade com seus valores individuais. Estimularemos e apoiaremos uma postura ética de nossos membros.

O direito à privacidade ocorre tanto por parte das organizações em relação aos seus membros quanto destes em relação às organizações. Pois a vida privada é um direito fundamental do ser humano, não condicionado apenas a certos horários do dia; por exemplo, a interceptação de e-mails e conversas telefônicas são violações éticas, sendo que esse desvio será caracterizado como invasão de privacidade, cabendo relato no Canal de Denúncia.

Nas suas atividades, realizar gestão contínua de controles adequados para que as medidas de promoção, proteção e prevenção de acidentes e doenças relacionadas ao trabalho tenham abrangência e alcancem todos os colaboradores, de modo que estes conheçam e obedeçam às normas de segurança e redução de riscos, zelando permanentemente pelo bem-estar e pela segurança individual e coletiva.

A MM Holdings recomenda, apoia e exige a participação de seus colaboradores em treinamento e capacitação sobre rotinas e condutas de segurança e saúde. Dessa forma, aperfeiçoar, qualificar e melhorar o nível de desempenho de seus quadros técnicos e contribui para a formação de uma cultura organizacional pautada na qualidade de vida no ambiente de trabalho e na prevenção de danos à segurança e à saúde ocupacionais.

A MM Holdings rejeita todas as formas de preconceito social, assédio moral e sexual que venham a constranger ou ameaçar a harmonia no ambiente de trabalho. Os membros da MM Holdings, que por força de seu cargo ou de suas responsabilidades, tenham acesso a informações estratégicas ou confidenciais sobre as ações das empresas do grupo, parceiras ou clientes, ainda não divulgadas publicamente, não podem repassá-las a terceiros durante o período do Acordo de Confidencialidade.

Nesse caso, é dever desses membros impedir o acesso de quem quer que seja a tais informações, redobrando os cuidados com documentos, materiais deixados sobre as mesas, gavetas, armários e arquivos eletrônicos.

Informações estratégicas ou confidenciais são aquelas não conhecidas pelo mercado e cuja divulgação poderá afetar as operações das empresas. Exemplos dessas informações são: resultados financeiros, aquisições ou vendas, segredo industrial, investimentos e assuntos afins.

É conduta esperada de todos ouvir e considerar novas ideias, opiniões distintas, questionamentos e argumentações que representam uma forma de aprendizado e melhoria dos processos.

A MM Holdings valoriza a sinergia entre as empresas, as áreas, a cooperação entre colaboradores de todas as unidades e o compartilhamento de conhecimentos como forma de aprendizado e disseminação das melhores práticas, resguardando os critérios de Acordos de Confidencialidade, bem como as informações sensíveis e estratégicas.

Alinhamento com as diretrizes da Governança Corporativa

Os membros da MM Holdings assumem o compromisso com o sistema de governança corporativa e seus respectivos quatro (4) pilares básicos, conforme orientação do Instituto Brasileiro de Governança Corporativa (IBGC):

Transparência: Disponibilizar de forma rápida, clara e confiável as informações de interesse das partes interessadas (stakeholders).

Equidade: Tratamento justo de todos os membros envolvidos e demais partes interessadas (stakeholders).

Prestação de contas (accountability): Agentes de governança prestam contas, assumindo as consequências de atos e omissões.

Responsabilidade corporativa: Agentes da governança devem zelar pela sustentabilidade das instituições, visando sua longevidade.”

Relação de Confiança

A MM Holdings pactua publicamente que somente assumirá aqueles compromissos que possa efetivamente cumprir e que estimulará a adoção da mesma prática entre os nossos parceiros. Nossos princípios e valores não são negociáveis para beneficiar quem quer que seja.

Denúncias de Violação do Código de Ética e Integridade

O Código é aplicável às empresas, membros, colaboradores e prestadores de serviços da MM Holdings. No caso da constatação de violações do Código, os membros, colaboradores e prestadores de serviços que identificarem a não conformidade devem direcionar todas as denúncias ao Canal de Denúncia, através do formulário próprio disponibilizado no site da MM Holdings. Essas denúncias serão encaminhadas para avaliação, ações e providências do Conselho de Ética. O Conselho de Ética é formado por membros nomeados pelo fundador e CEO da MM Holdings, Marcos Takashi Morishigue, podendo ser sócios-diretores ou independentes.

Sempre que a conduta de qualquer membro, colaborador ou prestador de serviço for objeto de denúncia identificada como infração às orientações estabelecidas neste Código, o caso será avaliado pelo Conselho de Ética. O denunciado terá seu caso avaliado pelo Conselho, tendo pleno direito de defesa, mas podendo ser punido desde uma mera advertência, processos legais cabíveis até o desligamento do quadro funcional da respectiva entidade que atua, conforme a gravidade do ato.

Considerações Finais

A MM Holdings assume o firme compromisso de adotar conduta respeitosa, honesta, equânime e cordial em todos os relacionamentos. A MM Holdings zelará constantemente para que todas as condutas profissionais sejam pautadas por este Código, estabelecidas com as empresas dos ecossistemas, membros, colaboradores, clientes, parceiros de negócios, fornecedores e comunidades.

Assim, todos os membros, colaboradores e prestadores de serviços das entidades mencionadas devem receber, ler, entender este código e assinar o Termo de Entendimento e Compromisso com o Código de Ética e Integridade. Desta forma, comprometendo-se publicamente para agir sempre conforme as orientações aqui definidas e formalizadas. Situações não explicitadas neste Código, que possam acarretar conflito de interesses, devem ser informadas às lideranças imediatas para resolução. Entretanto, este Código não esgota todas as situações ou dilemas com os quais podemos nos confrontar, mas também nos ajuda a refletir sobre a melhor forma de agir.

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